Arvind Bachoe

View Original

Why employee wellbeing matters for your company.

*English version & Nederlandse versie

A company is only as good as its people. 

Employee Appreciation Day

On the first Friday of March the world celebrates ‘Employee Appreciation Day’, well… it would have been great if it was all over the world, In fact it is in parts of the Western world. This day is meant for employers to give thanks and recognition to their employees. Started in 1995 by Dr. Bob Nelson to create a culture of recognition in organisations to significantly impact employee retention, performance. Furthermore, it impacts employee satisfaction and their wellbeing. 


SITREP
Company owners often tend to focus on creating a great product or service first, after that they look at how they can arrange everything in the company, like office furniture or a company car and whatever comes next. Money seems to be the driving factor in all of this, which is not necessarily bad, but there is another way. A way to potentially make more money.


Focus on money vs. focus on employees.
What gets more done? Research has shown that when you focus on employees, when you engage them, invest in their wellbeing and their health, their happiness increases. They will in turn treat your customers right, your customers spend more money and you as a company owner get more net profit, and of course increased happiness.

It is like cornering when you ride a bike, you do not focus on the road right next to you, otherwise you fall on your face. It is better to focus on where you want to go and trust the process of cornering.


People
Have faith in your people, nurture them, give them the right responsibilities and help them grow. Not according to your needs, but theirs. When they truly understand your company mission you can talk to them about what they need in order to excel in their job, but also… how the company can aid in their wellbeing. 

The best investment you can make in life is in people. 


Culture 
There are a few things you can do to create the perfect culture in your company.

Community - when you win together, you increase the chances of your employees sticking together when times are tough. Celebrate special events with your employees and try to share profits, even if it is a small gift.

Fairness - fair opportunity and fair treatment improve the feeling of equality. 

Management - your management should be credible and trustworthy. This helps an open communication in the company without obstacles. Employees are 5 times more likely to work in a company for a long time with honest and ethical managers.

Listen - Listen to everyone in the company, not only the managers. In 1962 president Kennedy asked a janitor what he was doing there. The janitor responded; “I am helping put a man on the moon.” Please realise that each and every one of your employees have a significance in the operation of your company. Listen to all of them. 

Care - The health of your employee is the health of your company. Make sure you do everything in your power to invest in their wellbeing. 

Health
In order for your company to succeed, your employees need to be mentally and physically healthy. It is after all a WIN-WIN situation. So what can you provide for your employees’ health?

  • Health and wellness programs;

  • Help (financially) with insurance;

  • Annual health screening;

  • Encourage regular exercise;

  • Create a workspace that supports mental health with supportive management, regular breaks, vacation time, and more;

  • Offer healthy lunch.


The ball is in your court now.
If you are an employer… when was the last time you had a genuine conversation with an employee? Not about their work, but about them.

If you are an employee… did you ever consider to speak your mind and ask for what you need? Did you take the initiative to change the company culture?

Let’s not wait for the first Friday of March of every year, let’s notice the person next to us everyday. 



Nederlands:

Nederlands:

Een bedrijf is zo goed als zijn mensen.

Dag van de waardering van de werknemer
Op de eerste vrijdag in maart viert de wereld ‘Employee Appreciation Day’, nou… het zou geweldig zijn als het daadwerkelijk over de hele wereld was, in feite is het in delen van de westerse wereld. Deze dag is bedoeld voor werkgevers om hun werknemers te bedanken en te erkennen. Begonnen in 1995 door Dr. Bob Nelson om een cultuur van erkenning in organisaties te creëren om zo het behoud en de prestaties van werknemers aanzienlijk te beïnvloeden. Bovendien heeft het gevolgen voor de tevredenheid en het welzijn van de medewerkers.


SITREP
Bedrijfseigenaren hebben vaak de neiging om zich eerst te concentreren op het creëren van een geweldig product of dienst, daarna kijken ze hoe ze alles in het bedrijf kunnen regelen, zoals kantoormeubilair of een bedrijfsauto en alles wat daarna komt. Geld lijkt de drijvende factor in dit alles, wat niet per se slecht is, maar er is nog een andere manier. Een manier met de mogelijkheid meer geld te verdienen.


Focus op geld versus Focus op werknemers.
Bij welke krijg je meer gedaan? Onderzoek wijst uit dat wanneer je je richt op medewerkers, wanneer je ze betrekt, in hun welzijn en gezondheid investeert, hun geluk daadwerkelijk toeneemt. Zij zullen op hun beurt je klanten nog beter behandelen, je klanten besteden daardoor makkelijker en meer geld en jij als bedrijfseigenaar krijgt meer nettowinst en natuurlijk een grotere glimlach op je gezicht.

Het is net als wanneer een bocht moet nemen op de fiets, je focust niet op de weg naast je, anders val je op je gezicht. Het is beter om je te concentreren op waar je heen wilt en het proces van bochten nemen te vertrouwen.


Mensen
Heb vertrouwen in je mensen, koester ze, geef ze de juiste verantwoordelijkheden en help ze groeien. Niet volgens jouw behoeften, maar die van hen. Als ze jouw bedrijfsmissie echt begrijpen, kan je vervolgens met hen praten over wat ze nodig hebben om beter tot hun recht te komen of zelfs uit te blinken in hun werk, maar ook... hoe het bedrijf ze kan helpen bij hun welzijn.

De beste investering die je in het leven kunt doen, is in mensen.


Cultuur
Er zijn een paar dingen die je kunt doen om de perfecte cultuur in je bedrijf te creëren.

Verbinding - als je samen wint, vergroot je de kans dat je medewerkers gezamenlijk de schouders eronder zetten in moeilijke tijden. Vier speciale evenementen met je medewerkers en probeer de winst te delen, ook al is het middels een kleine attentie.

Gelijkheid - gelijke kansen en gelijke behandeling verbeteren het gevoel van eenheid.

Management - het management moet betrouwbaar zijn. Dit helpt een open communicatie in het bedrijf zonder enige belemmering. Werknemers geven aan 5 keer meer bereid te zijn om een lange tijd in een bedrijf te werken wanneer ze eerlijke en ethische managers hebben.

Luister - Luister naar iedereen in het bedrijf, niet alleen naar de managers. In 1962 vroeg president Kennedy een conciërge wat hij daar deed. De conciërge reageerde; "Ik help een man op de maan te zetten." Besef dat elk van je medewerkers een belangrijke rol heeft in de operatie van je bedrijf. Luister naar allemaal.

Zorg - De gezondheid van je werknemer is de gezondheid van je bedrijf. Zorg ervoor dat je er alles aan doet om in hun welzijn te investeren.


Gezondheid
Om je bedrijf te laten slagen, moeten je medewerkers mentaal en fysiek gezond zijn. Het is immers een WIN-WIN situatie. Wat kan je doen voor de gezondheid van je medewerkers?

  • Gezondheids- en welzijnsprogramma's;

  • Bijdrage (financieel) bij verzekeringen;

  • Jaarlijkse gezondheidsscreening;

  • Stimuleer regelmatige lichaamsbeweging;

  • Creëer een werkruimte die mentale gezondheid ondersteunt met ondersteunende managers, regelmatige pauzes, vakantietijd en meer;

  • Bied een gezonde lunch aan.


De bal ligt nu in jouw kamp.
Als je werkgever bent... wanneer heb je voor het laatst een echt gesprek gehad met een werknemer? Niet over hun werk, maar over hen.

Als je een werknemer bent... heb je er ooit aan gedacht om je mening te uiten en te vragen wat je nodig hebt? Heb jij het initiatief genomen om de bedrijfscultuur te veranderen?

Laten we niet wachten tot de eerste vrijdag van maart van elk jaar, laten we de persoon naast ons elke dag opmerken en de verbinding leggen.